用户管理条例

作弊监督处罚制度


为了给所有玩家提供一个公平和谐的游戏环境,白金岛将对游戏中的恶意耗时、作弊转分、互通消息、串通、利用作弊软件和游戏漏洞作弊等手段进行不公平的竞争的行为进行处罚。对于以后所有的不良行为都将按照本制度进行处罚。

1.作弊形式
恶意耗时、互通消息、串通、利用作弊软件或程序漏洞获得不正当利益、以及为了自己获得利益而损害他人利益的行为如“斗笼子”“打伙牌”等都被白金岛定义为作弊行为。恶意耗时行为指的是故意拖延游戏时间构成损害其他用户利益的行为;互通消息行为是指在游戏室内向其他用户发布有可能影响牌局结果的消息的行为;串通作弊是指利用相互观看屏幕、电话、QQ或其他通讯方式相互配合作弊从而导致第三方玩家损失的作弊模式,通常称为斗笼子

2.作弊的处理办法

若对其他玩家资料或行为有疑义,可在三天内投诉至kf#52bjd.com(请将#替换为@) 若有证据,一律以保存的F12截图为准。(具体操作:当屏幕上发生你要截图的内容时按下F12键,再到白金岛安装程序下的Snapshot目录里面找到程序保存的截图,然后发到白金岛官方邮箱,不允许做任何修改)也可直接在论坛中发帖或电话联系客服人员。

任何用户,只要被发现有作弊数据记录或作弊行为,不论是哪种作弊行为,也不论这一用户名是由哪个人在使用,均按以下规定进行处罚。
1)任意作弊行为,一经发现一律处以永久封号处理。
2)游戏数据明显异常,被白金岛客服查出者,将被立即处以永久封号处罚。
3)串通作弊行为,因为较难区分是出牌错误,新手或者是习惯问题,投诉用户一般需要提供连续截图做为证据,一旦查实,该作弊帐号将被立即处以永久封号处罚。

3.玩家举报规范
1)为避免玩家出现误报或恶意举报,请玩家举报时使用实名(即游戏中发现作弊行为的昵称),否则客服将有权不予处理。
被处罚用户可自行向白金岛客服处提出解封申请,解封申请可发在白金岛游戏论坛“客户服务区“或者发信到kf#52bjd.com(请将#替换为@)信箱, 也可电话联系客服400-998-2299(24小时,全天侯为您服务),申请中说明申诉理由,必要时需提供个人身份证复印件。

 

白金岛运营团队